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40 anni votati alla tecnologia e alla soddisfazione del cliente

SE.RI. srl nasce nel 1977 in provincia di Torino, cuore di una regione a spiccata vocazione industriale e meccanica. Azienda familiare da sempre guidata dalla famiglia Giandebiaggi, opera nell’ambito delle macchine utensili e attraversa gli straordinari processi di evoluzione tecnologica che vedono protagonista il settore.

Dalla prima attività di commercializzazione di torni a camme, pezzi di ricambio e manutenzione, presto la struttura aziendale si affina fornendo servizi tecnico-commerciali a spiccata vocazione tecnologica. Negli anni ’90 diventa importatore in esclusiva di torni a controllo numerico NOMURA DS e recentemente anche di centri di lavoro. Il rapporto consolidato con il prestigioso brand giapponese ha reso SE.RI un grande specialista nel prodotto, ha permesso di maturare una conoscenza approfondita delle tecnologie NOMURA DS e organizzare un’efficiente logistica dei ricambi.

Una storia aziendale scritta nel segno di una crescita costante, resa possibile non solo dall’eccellente qualità dei prodotti commercializzati, ma anche dalla riconosciuta competenza dell’assistenza tecnica e dei servizi post-vendita. 

Il nostro obiettivo: produttività ed efficienza delle vostre lavorazioni

SE.RI si rivolge a una clientela molto esigente e tecnologica, dalla piccola officina alla multinazionale: aziende meccaniche con un’ampia gamma di specializzazioni, dal medicale all’automotive, dall’idraulica all’orologeria. 

I soci fondatori e il team SE.RI da sempre mettono al centro la soddisfazione del cliente e, attraverso una conoscenza completa delle macchine che commercializzano e a un ascolto attento dell’esigenze del singolo cliente, sono in grado di fornire soluzioni ad hoc e garantire un’assistenza rapida e affidabile nel tempo.

La nostra mission è fornire ai clienti prodotti affidabili per migliorare la loro produttività, la qualità delle lavorazioni, ridurre i costi e aumentare il loro grado di soddisfazione.

Per questo investiamo costantemente in ricerca, sviluppo e formazione del personale, lavorando ogni giorno per aumentare le nostre competenze ed essere vicini e proattivi verso le aziende clienti, anche grazie a una capillare rete di agenti e tecnici qualificati.

Numeri Importanti

Soluzioni ideali per soddisfare le esigenze specifiche di un’ampia gamma di aziende meccaniche, che spaziano dalla minuteria alla grande industria.

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Anni di esperienza
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Macchine consegnate a CNC
0
Macchine meccaniche
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Clienti
0
Pezzi di ricambio a magazzino

Le persone al centro

La nostra azienda sono le persone. Ad ogni singolo collaboratore dobbiamo il nostro successo. Crediamo nelle risorse umane SE-RI e nelle relazioni attente, familiari e cordiali che ci contraddistinguono, anche in un contesto internazionale. Rapporti interpersonali onesti, seri e collaborativi ci legano a clienti e operatori. Dalla presenza alle fiere di settore, alla rete commerciale tecnicamente preparata e presente su tutto il territorio nazionale, alle visite dirette presso le sedi produttive dei clienti per verificare sul posto esigenze e soluzioni, tutto passa attraverso relazioni cordiali e dirette. Il rapporto di fiducia instaurato con i nostri clienti, con cui li abbiamo accompagnati nella loro crescita in una relazione di attento ascolto, è la forza che ci motiva, ci spinge a far sempre meglio e costituisce il fulcro della reciproca soddisfazione.

Chiavi in mano98%
Assistenza99%
Clienti soddisfatti95%